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よくあるご質問
口座開設・取引・入出金についてよくいただく質問をまとめました。解決しない場合は公式サポートへお問い合わせください。
口座開設について
日本居住者でも口座開設できますか?
XS.comは海外ブローカーとして日本居住者の口座開設を受け付けています。最新の対応状況は公式の口座開設ページでご確認ください。
口座開設に費用はかかりますか?
口座開設自体は無料です。維持手数料がかかる業者もありますが、条件は各社で異なります。
未成年でも口座を開けますか?
18歳以上が一般的な条件です。詳細は業者の利用規約をご確認ください。
複数口座は持てますか?
口座タイプ別に複数開設できる場合があります。ただし、複数口座間での両建てなど規約違反となる取引には注意してください。
取引について
取引プラットフォームは何が使えますか?
MT4・MT5に対応しています。PC版・スマホアプリ・Web版から選べます。詳細は取引ツールのページをご覧ください。
EA(自動売買)は使えますか?
MT4/MT5上でEAを稼働させることが可能です。一部の口座タイプではスキャルピング系EAに制限がある場合があります。
レバレッジはどれくらいですか?
口座タイプ・取引銘柄・口座残高により変動します。詳細はレバレッジのページをご覧ください。
ゼロカットとは何ですか?
口座残高がマイナスになった場合に不足分を業者が負担する仕組みです。ゼロカットシステムのページで詳しく解説しています。
入出金について
どの入金方法が一番早いですか?
クレジットカード・仮想通貨・電子ウォレットは比較的早く反映されます。銀行送金は1〜3営業日が目安です。
出金は入金と同じ方法を使う必要がありますか?
マネーロンダリング対策により、原則として入金と同じ経路での出金が基本ルールです。詳細は出金方法のページをご覧ください。
第三者名義の口座から入金できますか?
できません。必ずご本人名義の口座・カード・ウォレットをご利用ください。
出金にかかる時間は?
方法によって異なります。仮想通貨が最も早く、銀行送金は数日〜1週間が目安です。
サポート・その他
日本語サポートはありますか?
日本語でのカスタマーサポート窓口が用意されています。連絡方法は公式サイトの問い合わせページをご確認ください。
本サイトは公式サイトですか?
いいえ。本サイトはXS.comの情報を日本のトレーダー向けに紹介する第三者運営の情報サイトです。最終的な取引条件は必ず公式サイトでご確認ください。
FX・CFD取引は元本を超える損失が生じる可能性があります。取引は自己責任でお願いします。
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