Soalan Lazim (FAQ)

Panduan ini meringkaskan soalan lazim untuk pengguna XS.com kali pertama mengenai pembukaan akaun, deposit dan pengeluaran, serta syarat perdagangan. Jika ragu-ragu, mulakan dengan menyemak antara muka ahli dan maklumat rasmi yang disediakan

Halaman ini berdasarkan maklumat yang diterbitkan di laman web rasmi XS.com Jepun pada 5 Jun 2026. Sila ambil perhatian bahawa terma dan syarat terkini serta sekatan khusus mungkin berubah, jadi sentiasa semak laman web rasmi dan skrin ahli untuk maklumat terkini

Mengenai membuka akaun

Berapa lama masa yang diperlukan untuk membuka akaun?

Walaupun mengisi borang permohonan itu sendiri boleh dilakukan dengan cepat, masa yang diperlukan untuk benar-benar memulakan perdagangan akan berbeza-beza bergantung pada pengesahan identiti dan proses semakan

Dokumen apa yang diperlukan?

Secara amnya, anda perlu memberikan bukti identiti dan bukti alamat. Memeriksa tarikh luput dan kandungan dokumen sebelum menyerahkannya akan membantu mengelakkan keperluan untuk penyerahan semula

Mengenai deposit dan pengeluaran

Adakah pembayaran akan direkodkan serta-merta?

Walaupun banyak perkhidmatan seperti kad, e-dompet dan mata wang kripto menawarkan pemprosesan segera, pemindahan bank boleh mengambil masa yang lebih lama, selalunya pada hari perniagaan

Berapa lama masa yang diperlukan untuk dana tiba selepas pengeluaran?

Masa pemprosesan berbeza-beza bergantung pada kaedahnya; kaedah berasaskan dompet agak pantas, manakala pemindahan kad dan bank boleh mengambil masa beberapa hari. Jika anda tergesa-gesa, adalah lebih baik untuk menyemak anggaran masa pemprosesan untuk setiap kaedah terlebih dahulu

Bolehkah saya mengeluarkan dana menggunakan kaedah yang berbeza daripada yang saya gunakan untuk mendepositkannya?

Syarat penggunaan yang dipaparkan pada skrin ahli adalah diutamakan. Kaedah pengeluaran yang tersedia mungkin berbeza-beza bergantung pada nama dan sejarah transaksi anda

Terma dan Syarat

Adakah leveraj maksimum sentiasa tersedia?

Tidak. Had sebenar yang dikenakan berbeza-beza bergantung pada jenis akaun, instrumen, jumlah dagangan dan margin efektif

Akaun manakah yang mempunyai spread paling sempit?

Adalah penting untuk membandingkan bukan sahaja saiz platform tetapi juga jumlah kos, termasuk sama ada terdapat yuran transaksi atau tidak. Perbezaan ini amat ketara dalam perdagangan jangka pendek

Adakah terdapat ciri-ciri seperti perlindungan potongan sifar atau imbangan negatif?

Jika anda merancang untuk menggunakan leveraj yang tinggi, adalah penting untuk menyemak bukan sahaja dasar potongan sifar tetapi juga tahap henti rugi paksa dan sebarang pengecualian